왜 고객은 로딩을 기다리지 않는가

왜 고객은 로딩을 기다리지 않는가

오늘날 소비자는 4차 사업혁명과 함께 디지털화된 소비동향으로 인해 원하는 제품과 서비스를 즉시 제공받을 수 있는 상황에 익숙해

져 있습니다.

 

한 설문조사에 따르면 절반 이상의 소비자가 페이지 로딩이 3초 이상 걸리면 한 번 이상 새로 고침한다고 답했습니다. 설문조사에 임

한 소비자의 22%는 탭을 닫고, 14%는 경쟁 업체 사이트로 이동한다고 답했습니다.

 

고객은 더 이상 페이지 로딩이 완료될 때까지 기다리지 않습니다. 다음 방법을 통해 페이지 로딩 속도를 개선할 수 있습니다.

 

1. 파일 크기 줄이기 – 아이콘 세트에 이미지 스프린트를 적용해 컴퓨터의 처리시간을 줄이고, 웹사이트와 모바일에 맞게 이미지 사

이즈를 최적화하여 로딩 속도를 개선할 수 있습니다.

 

2. 최적화 – 반응형, 적응형 웹디자인 기술을 적용해 모바일 방문자의 페이지 로딩 속도를 개선할 수 있습니다. 브라우저 캐싱을 이

용하여 리소스 다운로드 수를 줄이면 재방문자의 로딩 속도 개선에 매우 효과적입니다.

 

페이지 로딩 속도를 개선하기 위해서는 새로운 콘텐츠, 제품, 기능이 적용됨에 따라 정기적으로 사이트를 모니터링해야 합니다.

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